Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk te adviseren. Daarbij houden wij ons strikt aan de Wet op het Financieel Toezicht (WFT) en onze eigen
gedragscode. Advisering blijft mensenwerk. Daarom kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over een medewerker of onze dienstverlening.
Mocht u gedrag signaleren dat kan worden beschouwd als onethisch, illegaal, in strijd met de beroepsregels of anderzijds onverenigbaar met onze eigen
gedragscode, dan verzoeken wij u om dit zo snel mogelijk te melden. Dit kan ook anoniem. Uw melding wordt zorgvuldig beoordeeld en vertrouwelijk behandeld.